採用のためのSNS運用 リサーチ、企画、台本、投稿まで
製造業の採用でInstagramを運用するときの手順をまとめました。お手本になるアカウントの探し方、自社の強みの整理、企画と台本の作り方、週2回の投稿の組み立て、採用ページへ連れていくアカウントの作り方まで。
これまで、数多くの製造現場を見てきました。どの会社も面白いことをしているのに、それが外に出ていません。求人はハローワークに出すだけ、という会社も少なくありません。
現場の面白さは、写真や動画にするとそのまま伝わります。その手段のひとつがInstagramです。SNS運用を仕事にしている方と打ち合わせを重ねて、製造業がInstagramを始めるときに考えることを整理しました。
この記事で分かること

求人票で伝えられるのは、仕事の内容、給料、休みくらいです。 Instagramだと、会社の雰囲気が伝わります。これが一番大きいと思っています。
働く前に知りたいことは、ほとんど全部発信できます。 「自分が入ってやっていけそうか」を、求職者が自分で確かめられるようになります。
見てほしいのは、まず求職者です。そして、その家族にも見てほしい。「うちの子はこんなところで働くんだ」「楽しそうに働いてるね」と思ってもらえることも、大事だと思っています。
もちろん、技術力の証明や、ちゃんとやっている会社だという取引先へのアピールにもなります。

最初に、誰に伝えたいのか(ペルソナ)をはっきりさせます。採用が目的なら、対象は求職者です。どんな年代で、どんな仕事を探していて、何が気になっている人なのかを決めておくと、投稿の中身がぶれません。
社内で担当するなら、求職者と年齢の近い若手が向いていると思います。ただ、社長をいじり倒すような企画もありです。そこは企画次第で、社内の人たちのキャラ次第です。
どちらにしても、何があっても続ける気概がないと厳しいです。
取引先の製品や設備、図面、企業秘密にあたるものは出せません。 写してはいけないものを先に社内で決めておきます。 取引先に関わる写真は、許可を取った範囲で使います。

製造業を「コンテンツ」として発信することの意義は、求職者でなくても、ついつい見てしまうことだと思います。製造業の現場は、普段生活していると見る機会がありません。それだけで見たくなります。
たとえば、こんなネタがあります。
何を投稿してもいいと思いますが、ネガティブな内容は避けます。ドッキリ企画のようなものも、雰囲気は伝わるかもしれませんが、それだけにならないようにします。

基本はスマホで撮ります。撮っている側も笑顔で。
動画は、事前に台本を作ります。その台本をどう見せながら話すか(カンペを置く場所など)も考えておきます。
話す人はカメラ目線ではなく、誰かに話しかけているような雰囲気にすると自然になります。
写真は、まじめな情報や、正しく伝えたい内容を知らせるときに使います。

ハッシュタグはもちろん付けます。ただ、2025年12月から、Instagramのハッシュタグは1つの投稿につき5個までになりました。以前のように30個並べることはできないので、何を付けるかを選ぶ必要があります。
5個の枠は、たとえばこう使います。
大きな言葉だけだと、ほかの投稿に埋もれます。仕事の中身と地域の言葉を入れて、探している人に見つけてもらいます。
付ける前に、Instagramの検索でそのハッシュタグを開いて、どんな投稿が並んでいるかを見ておくと安心です。

週に2回の投稿を目指します。
「うちには発信するようなものなんてないよ」と言われることも多いのですが、意外とネタの宝庫だったりします。社内の人には当たり前の作業でも、外から見ると初めて見る光景です。それでもネタに困ったら、会社の近くの情報や、一人一人のインタビューなど、なんでもありです。

フォロワー数も大切ですが、いちばん見るべきなのは、採用ページ(LP)への訪問数です。会社の採用ページに飛んでくる人をどれだけ増やせるか。それはフォロワーの数ではありません。
Instagramのプロフィールには採用ページへのリンクを置いておきます。リンクには、Instagramから来たと分かる印(計測用のURL)を付けておくと、採用ページ側のアクセス解析で、Instagram経由の訪問数を数えられます。
Instagramの中では、こんな数字を合わせて見ます。
最後に見るのは、応募や問い合わせにつながったかどうかです。
計測しておけば、採用ページに何人が来て、そのうち何人が実際に応募したかが分かります。
この「訪問した人のうち、応募まで進んだ人の割合」を、コンバージョン率(CVR)といいます。たとえば、採用ページに1か月で500人が来て、応募が5件なら、CVRは1%です。
訪問数が少ないなら、Instagramの発信や広告で「来てもらう」ほうを増やす。訪問数はあるのに応募が少ないなら、採用ページの中身を見直す。 どちらに手を打てばいいかが、数字で分かるようになります。
投稿がある程度たまってきたら、Meta広告(InstagramとFacebookの広告)で、届けたい人に絞って知ってもらうこともできます。
Meta広告では、広告を見せる相手を、たとえばこんな項目で絞り込めます。
たとえば、こんな組み合わせが考えられます。
そのうえで、「1日あたりいくらまで」という広告費の上限と、期間を決めて出します。少ない金額から試して、採用ページへの訪問数や応募を見ながら調整できます。
ひとつ注意があります。日本では、求人の募集で年齢や性別を限ることが法律で原則として禁止されています。広告で年齢や性別を絞るかどうかは慎重に考えたほうがよく、地域や興味・関心で絞るほうが安心です。
広告の話は、誰に届けるかの設計、見せる写真や動画、予算の配分、法律との関係まで、話し出すと長くなります。このへんの話は、Web広告の仕組みと、採用での使い方という記事で詳しく書いています。
自分の会社のことは、自分ではなかなかわかりません。 外から見るからこそわかる場面があります。 今回の打ち合わせで、いちばん勉強になったのはそこでした。
iGrex では、そのネタ探しからお手伝いしています。
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